Promocje i nowości

Kategorie

Szybki zakup

Proszę podać numer artykułu z Naszego katalogu.

Informacje

O sklepie...

Reklamacje i zwroty produktów VTM Dr. Stein

- muzyka relaksacyjna i muzykoterapia bez opłat Zaiks Stoart Sawp oraz Zpaw

Informacje dotyczy zarówno produktów zakupionych za pośrednictwem sklepu jak i zamówień telefonicznych lub przy użyciu poczty internetowej lub faksu.

Zwrot towaru

Reklamacje i zwrotyKlient może odstąpić od zawartej umowy kupna w terminie 10 dni licząc od daty zakupu w zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 r. (Dz. U. z 2000 r. Nr 2 poz. 271), poprzez zwrot towaru w stanie nienaruszonym (zapieczętowanym). Koszt usługi transportowej świadczonej przez przewoźnika pokrywa w tym przypadku klient.

W przypadku gdy zwrot dotyczy towaru zamawianego w kwocie zwalniającej klienta z opłacania kosztów wysyłki, kwota zwracana zostanie pomniejszona o kwotę wynikającą z aktualnych cen dostaw sklepu.

Sklep gwarantuje zwrot wartości produktu w ciągu 7 dni od daty otrzymania przesyłki. Pieniądze zostaną wysłane przelewem na numer rachunku bankowego wskazany przez klienta.

Reklamacja

Reklamacja towaru może nastąpić w przypadku, gdy zamawiany towar posiada wadę fabryczną lub został uszkodzony w czasie jego dostawy.

W przypadku pęknięcia plastikowego opakowania płyt, sklep po konsultacji z klientem może ograniczyć realizację reklamacji do przesłania nowego, nieuszkodzonego opakowania. W takim przypadku nie ma konieczności zwrotu towaru, a nowe opakowanie przesyłane jest do klienta bezpłatnie. .

Reklamowany towar należy odesłać na adres siedziby firmy Press&Media. Koszty związane z odesłaniem towaru reklamowanego zostaną zwrócone z chwilą pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.

Reklamacji nie uwzględnia się w przypadku zwrotu rozpakowanej płyt DVD 5.1 DTS jeśli jedynym powodem reklamacji jest brak możliwości odtwarzania płyt DVD.

Do zwracanego towaru należy dołączyć dokument zakupu - paragon lub fakturę VAT. W przypadku zwrotów i reklamacji sklep vtm.com.pl zastrzega sobie prawo do nie odbierania przesyłek za pobraniem bez ich wcześniejszej, pisemnej aprobaty.

Przy odbiorze zamówionej przesyłki kurierskiej z towarem ze sklepu vtm.com.pl, Klient powinien sprawdzić przesyłkę w obecności kuriera. W przypadku otrzymania uszkodzonej przesyłki kurierskiej, prosimy o spisanie protokołu w obecności kuriera poświadczającego otrzymanie przesyłki, która nosi znamiona uszkodzeń mechanicznych wynikających ze sposobu transportu paczki. W sytuacji, gdy przesyłka jest niekompletna lub niezgodna z ustaloną zawartością, Klient jest uprawniony do odmowy przyjęcia przesyłki. Wówczas Klient powinien niezwłocznie powiadomić sklep vtm.com.pl o zaistniałej sytuacji celem przygotowania nowego zamówienia.

W momencie potwierdzenia przyjęcia przesyłki od kuriera reklamacje nie będą uwzględniane.

Z powrotem

Szukaj:
Szukanie zaawansowane »

Koszyk

Twój koszyk jest jeszcze pusty!

Witamy ponownie

E-mail:
Hasło:
Zapomniałeś hasło?

Kontakt

Informacje i zamówienia telefoniczne w godzinach od 7:00 do 15:00

77 423 14 05
77 423 14 18
518 395 518
518 368 875
Napisz do nas

Serwis telefoniczny po godzinie 15:00, tel. 605 300 028

Promocje

Letnie marzenia - Between Summer And Dreams

Letnie marzenia - Between Summer And Dreams
zamiast 46,00 PLN
tylko 40,00 PLN
Oszczędzasz 13 % / 6,00 PLN

z 23 % VAT Wysyłka

Newsletter

E-mail:

Bestseller

01. Afrykańskie marzenia - African Dreams

39,50 PLN
z 23 % VAT Wysyłka

02. Duch Azji - Asian Spirit

39,50 PLN
z 23 % VAT Wysyłka

03. Kolorowy certyfikat imienny

10,00 PLN
z 23 % VAT Wysyłka

04. Balans - Balance

59,50 PLN
z 23 % VAT Wysyłka

05. Gitarowe impresje - Traumhafte Gitarren Impressionen

39,50 PLN
z 23 % VAT Wysyłka

Producent

Grupa klientów


Grupa klientów: Guest

Przyłącz się do nas na facebookuVTM - Youtube

Kto jest w sklepie?

Obecnie jest:
72 Gość/Gości oraz
0 zarejestrowany/nych użytkowników
Parse Time: 0.447s